The Bund Puyan Hotel, Shanghai

Quarto Superior King, bom espaço para atividades, boa localização, bom serviço, várias recomendações

O hotel tem uma localização excelente, ao lado do Rio Suzhou, com transporte conveniente e a uma curta distância da rua de pedestres Bund. Todos os garçons são muito simpáticos, atenciosos e atenciosos. Os atendentes do saguão tomam a iniciativa de ajudar com a bagagem e cumprimentam todos com um sorriso quando entram e saem. A sensação de estar em casa é muito reconfortante! O gerente Yu, da recepção, tomou a iniciativa de considerar os hóspedes e nos ajudar a resolver os problemas. O hotel tem boas instalações de hardware e software, os quartos são espaçosos e iluminados, e é um prazer sentar perto da janela, tomar chá e apreciar a vista. Esta é minha segunda estadia aqui e voltarei no futuro.

As instalações da academia são novas e limpas, os quartos são novos e limpos, os garçons são atenciosos, a localização do hotel é muito conveniente e as lojas de conveniência nas proximidades também são completas. Recomendo e ficarei lá novamente na próxima vez. A vista do quarto também é muito boa. 

Meu amigo já ficou neste hotel antes e disse que é muito conveniente para ir à rua de pedestres Nanjing East Road, ao Bund, ao Edifício Shamei, à Lihe Foreign Trade Company e outras atrações populares. Além disso, fica a apenas 600 metros da saída 6 da estação de metrô Nanjing East Road. Por isso, escolhemos decisivamente o Puyan Hotel. Originalmente reservamos um quarto com vista para o Bund e uma cama grande de 1,8 m. Estávamos olhando para a Torre Pérola Oriental e uma suíte de três peças. Porque depois de reservar o hotel, ligamos para o hotel para observar o andar alto e tentar ver a suíte de três peças na posição correta ao olhar pela janela. Não queríamos que o visual ficasse próximo à janela, então demos um recado especial para o telefone. Reservamos uma estadia de duas noites. Quando chegamos na entrada do hotel, a equipe foi muito simpática. Uma pessoa imediatamente nos ajudou a carregar 3 malas. Bom serviço, isso é um sinal de positivo. Além disso, a equipe também estava muito entusiasmada. Chegamos ao hotel à 1h30 do dia do check-in, o que foi um pouco mais cedo que o normal. Cheguei um pouco atrasado para o quarto. Quando cheguei na recepção, disse à equipe que queria um andar mais alto. A equipe disse que meu quarto com vista para o Bund só tinha o 11º andar, e os andares altos desse tipo de quarto que reservei foram cedidos aos hóspedes que chegaram antes de mim. Eu disse que liguei com antecedência para anotar o andar alto e também fiz várias anotações especiais, dizendo que tentaria ficar no 15º ou 16º andar. Eu também disse que entendia que seu hotel faria o possível para providenciar isso, e também entendia que talvez não fosse 100% possível me dar o 15º ou 16º andar. Então eu disse que o 11º andar era muito baixo. Eu já tinha feito uma anotação especial no telefone antes, e meu amigo ficou no 16º andar da última vez, então deve haver uma diferença na vista. Então, o pessoal foi muito bom. Sabendo que estávamos com crianças, também anotei os andares mais altos com uma semana de antecedência, porque os quartos com vista para o Bund ficam basicamente entre o 10º e o 16º andar. Check-in Quando fizemos o check-in, a equipe da recepção viu que estávamos com nossos filhos e imediatamente me disse: Faremos um upgrade para um quarto com vista para o Bund no 13º andar. Comparado com o quarto com vista que reservei, este tem uma janela de visualização adicional e uma área de quarto um pouco maior. Eu disse que o 13º andar também é um pouco baixo, mas a equipe disse que, na verdade, a vista deste quarto melhorado fica bem no meio dos outros tipos de quarto do hotel, e também será muito bom para tirar fotos. Ele disse: Acredite nele, e com certeza a equipe fez o que disse. Embora esteja no 13º andar, que é 3 andares abaixo do 16º andar, a janela saliente esquerda deste quarto atualizado permite ver o Rio Suzhou, e o terno de três peças pode ser visto no meio do lado direito, o que é uma boa visão. Antes de reservar o hotel, também li os comentários e fotos, e tentei ver as fotos e avaliações de outras instalações do quarto com vista para o Bund que reservei. No entanto, a única coisa que quero dizer é que este quarto com vista não tem geladeira. 😂 O leite fresco que comprei de manhã foi colocado na geladeira do hotel, e o robô o entregou pela manhã. Isso pode ser melhorado. Muitas avaliações diziam: a melhoria do quarto deve ser uma avaliação falsa, e o hotel pediu para alguém comentar. Mas dessa vez eu mesmo vivi isso, e de fato houve uma melhoria. No entanto, meu upgrade foi porque notei um andar alto, e a equipe do hotel de plantão naquele dia não viu com antecedência ou não se lembrou de que eu tinha uma nota e então cedeu o andar alto para outros hóspedes. Ou porque tenho um filho, não tive certeza sobre o quarto melhorado. Para isso, liguei várias vezes para anotar e o hotel me cedeu o 11º andar, o que não foi muito satisfatório. No entanto, a equipe que fez o registro e reservou o quarto para nós no local foi muito boa. Eles responderam com flexibilidade e me deram uma sala com maior centralidade visual, o que foi satisfatório. Finalmente, no terceiro dia, fizemos o check-out e guardamos nossa bagagem. A equipe também registrou cuidadosamente as informações e guardou a bagagem para evitar erros. Esta estadia foi bastante agradável e também experimentei o serviço de toda a equipe do Pu Yan Hotel.

O hotel tinha uma localização central e você podia voltar andando do Bund se quisesse. Gostei também do robô que entregava comida nos nossos quartos!

Ficamos no The Bund Puyan Hotel por três noites e, no geral, foi uma experiência agradável. O quarto tinha um espaço razoável e uma bela vista, o que foi um bônus. O hotel em si parece antigo, mas é muito bem conservado, o que lhe confere um charme especial. O café da manhã, no entanto, foi uma decepção — opções muito limitadas e sem balcão de cozinha ao vivo. Se você costuma pular o café da manhã, isso não será um problema. A localização é um ponto forte, a apenas 10 minutos a pé da Nanjing Road e a 15 minutos do The Bund. A equipe foi o verdadeiro destaque — excepcionalmente prestativa e gentil. Quando fiquei doente, eles me guiaram até o hospital público mais próximo e me deram conselhos claros sobre o que fazer. Um agradecimento especial a Jiang Yu Fei, que se superou ao providenciar um táxi de última hora para seis pessoas para o aeroporto quando tive dificuldade para reservar um pelo aplicativo Didi. Parabéns à equipe! Embora o café da manhã pudesse melhorar, a localização, a manutenção e a equipe excepcional fazem desta uma escolha sólida.